「インスタグラムのアカウント運用をするのに、ビジネスアカウントがいいって聞くからビジネスアカウントにしてみたけど、インサイト分析が何だかよく分からない」
「フォロワー分析って何をすればいいの？」
今回は、そんな方のためにフォロワー分析の方法を徹底解説しますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
フォロワー分析って？
フォロワー分析とは、インスタグラム社が提供しているインサイト分析機能を使い、フォロワーの属性などを見て、ご自身のアカウントのより良い運用に役立てることです。
投稿内容の方向性や、プロフィールの世界観などが、あなたの意図した通りであるかを確認することができるので、フォロワー分析は、とても大切です。
フォロワー分析ページへのアクセス方法
フォロワー分析ページを閲覧するためには、まずはフォロワー分析以外にも多くのデータが含まれている、インサイト分析にアクセスすることが必要です。
ちなみに、インサイト分析は、スマートフォンからのみアクセス可能なので、ご注意くださいね。
ビジネスアカウントにする
この、とても便利なインサイト分析をするためには、アカウントをビジネスアカウントに切り替える必要があります。
数回タップしていくだけで簡単に切り替えられるので、やってみてくださいね。
①プロフィールに移動して、右上にある三本線をタップ。[設定とプライバシー] → [アカウントの種類とツール] →[プロアカウントに切り替える]の順にタップ。
②あなたのアカウントに最もよく当てはまるカテゴリを選択し、[ビジネス]を選択。
③インスタグラムビジネスアカウントの取得完了です。
フォロワー数を100以上にする
インサイト分析を見るためには、フォロワー数が100以上である必要があります。
まずはフォロワー数100を目指して、プロフィールを充実させ、世界観の統一された投稿を続けていってみましょう。
100フォロワーいくまでに、投稿内容に合わせて投稿時間帯を朝、昼、夜と変えてみたりすると、ユーザーの反応が少しずつ見えてくるので、インサイト分析を閲覧できるようになった時に役立ちますよ。
条件を満たしているのに、インサイト分析が見れない場合
もし、①ビジネスアカウントに変更していて、②フォロワー数は100以上で、③スマートフォンからアクセスしている、のにも関わらず、インサイト分析が見れない場合、以下のペナルティが課せられている可能性が考えられます。
心当たりがある方は、ぜひ確認してみてください。
シャドウバンというペナルティ
全ての条件を満たしているのに、インサイト分析が見られない場合、あなたのアカウントがペナルティが課せられている可能性があります。
このペナルティはシャドウバン、（shadow ban)といい、あなたに通知は来ていないけれど、アカウントが制限されている状態です。
シャドウバンされてしまうと、ハッシュタグ検索から除外されてしまい、フォロワーしかいいねができなくなります。
通常通り投稿できてしまうため、インサイト分析にアクセスしようとしてもできない、という状況などでないと、なかなか自分では気づきにくいかもしれません。
シャドウバンされる理由
シャドウバンされる理由はいくつかあります。
ここでは簡単にご紹介します。
①禁止されているハッシュタグを使っている
→ハッシュタグ検索をして、「このハッシュタグは非表示になっています」と出たら、禁止ハッシュタグなので、使用を辞めましょう。
②不正行為をする
→フォロワー購入や、自動ツール（自動でいいねしてくれるボットなど)を使用することは、違反行為となり、ペナルティを受ける可能性が高くなります。
③アカウント作成直後に連続投稿する
新しいアカウントを作って嬉しくてたくさん投稿したくなってしまうかもしれませんが、アカウント作成直後に連続投稿すると、シャドウバンされる可能性があります。一日一投稿＋ストーリーのような投稿スタイルから始めてみましょう。
④いつも同じハッシュタグで投稿している
たくさんのハッシュタグを毎回使いまわしていると、不正を疑われ、ペナルティを受けるかもしれません。過去使用したハッシュタグを使用することは問題ありませんが、毎回の投稿で、その投稿に関連している厳選したハッシュタグ選定をするようにしましょう。
⑤著作権違反や誹謗中傷など、不適切な投稿をしている
他人の投稿をそのまま使用するなど著作権に関わる内容を投稿することや、誹謗中傷はやめましょう。
⑥ストーリーズでいつも同じリンクへ誘導している
インスタグラムではストーリーズに、直接外部リンクへ誘導することができますが、このリンク先がいつも同じだと、シャドウバンされる可能性があります。
シャドウバンされているか確認する方法
多くのフォロワーを獲得したい方は、インサイト分析は必須です。
フォロワー数が100未満でシャドウバンされてしまうと、新しいユーザーへリーチすることがとても難しくなってしまいます。
次の方法で、あなたのアカウントがシャドウバンされていないか確認してみましょう。
プロフィールページ→右上三本線をタップ→設定とプライバシー→アカウントステータスとタップしてください
その中の「削除済みコンテンツ」と「利用できない機能」をタップすると、あなたのインスタグラムの機能が制限されているか否かが分かるようになっています。
制限されていない場合、以下の画面が出ますが、何らかの制限がかかっている場合、説明があります。
インサイト分析ページへのアクセス方法
もし何も制限がなく、3つの条件①ビジネスアカウントであること、②フォロワー数100以上、③スマートフォンからアクセスしている、を満たしている場合、インサイトへアクセスし、フォロワー分析をすることができます。
インサイト分析ページへは、以下の手順で簡単にたどり着きます。
まず、自分のプロフィールページへ行き、その後自己紹介文下にある「プロフェッショナルダッシュボード」をタップしてください。
すると、ザッと項目が現れます。これがインサイト分析ページです。
インサイト分析の主な項目
インサイト分析には、以下の4項目があります。
①リーチしたアカウント数
②アクションを実行したアカウント
③合計フォロワー
④あなたがシェアしたコンテンツ
デフォルトでは、過去30日間分が表示されますが、
・過去90日間
・前月
・過去30日間
・過去14日間
・過去7日間
と選ぶこともできます。
分析期間は、各項目のページを開いた際に左上に表示されている期間をタップすると、選択画面が現れるので、そこから期間を設定します。
①リーチしたアカウント数
これは、特定の期間中に、あなたがリーチしたアカウント数です。
例えば同じユーザーが3回あなたのアカウントに訪れたとしても、1回とカウントされます。
訪れた人が、フォロワーかフォロワーじゃないのか、どのようなコンテンツから訪れたのか、など細かく見ることができます。
下までスクロールすると、プロフィールのアクティビティも見ることができるので、リーチしたアカウントの中で、どれくらいの割合でプロフィールに来てくれたのか、を確認することができます。
②アクションを実行したアカウント
ここでは、あなたの投稿へのエンゲージメントを確認することができます。
どの投稿に、どれくらいのアクションがあったか、またどのコンテンツにどういった層がインタラクションをしてくれたのか、が確認できます。
③合計フォロワー
この項目がフォロワー分析で使う項目です。
ここでは、左上で定めた期間中のフォロワー増減がグラフで確認できます。
トップフォロワーの場所は、市区町村や国レベルでどの程度いるのか、が分かります。
年齢層は、すべて、男性、女性、それぞれ項目で、パーセンテージを出してくれるので、あなたのフォロワーの年齢層が一目瞭然になります。
性別の割合は円グラフで表示され、アクティブな時間は一番下に表示されています。
時間と曜日で表示させることができるので、あなたのフォロワーは、いつなら見てくれやすいのか、が分かるようになっています。
④あなたがシェアしたコンテンツ
ここでは、設定期間内に投稿したコンテンツが、どれくらいの人にリーチしたのか、を確認することができます。
デフォルトでは、設定期間内のリーチ数が高かったものから表示されますが、下の画像にある、一番右のボタンをタップすると、以下の自分で変更することもできます。
並び替え：新しい順、高い順、低い順
指標：アクションを実行したアカウントか、リーチしたアカウント
見たい順番とフィルターを変更したら、右上の「適用」をタップすると、あなたの設定した並び替え順と指標で、新たにコンテンツ一覧が表示されます。
フォロワー分析したほうがいい理由
それでは、なぜフォロワー分析が必要なのでしょうか。
なぜ自分の好きなように投稿するだけではダメなのでしょうか。
それは、フォロワー分析をすることで、投稿の方向性や投稿時間帯などが見えてくるからです。
特にマネタイズを目的とした運用を考えている人や企業アカウントの場合は、フォロワー分析は必須です。
フォロワー分析をすることで、現在の投稿内容の方向性が合っているのか、プロフィールは適切かどうか、が分かり、今後あなたが何に着手していけばいいのか、が分かるようになります。
フォロワーが思っているように伸びないけれど、どこから手を付けたらいいか分からない！！とお悩みの方の場合は、フォロワー分析をすることで解決策が見えてくるようになります。
自分でできるフォロワー分析方法を解説！
ネットで調べると、たくさんの分析方法が出てきますが、まずは自分ですぐに始められる分析方法について解説します。
フォロワー分析は、インサイト分析内の合計フォロワー項目です。
フォロワーの増減がどのタイミングで起こっているのかを見る
まずは、アカウントを俯瞰して見るために、アカウントのフォワーの増減が、どのようなタイミングで起こっているのかを確認します。
例えば、キャンペーン投稿をしたからフォロワーが増えている、ここでは少しテイストの違う投稿をしたらフォロワーが減っている、など、どのタイミングでフォロワーが増減しているのかが分かります。
この時に、インサイト分析の「あなたのシェアしたコンテンツ」も合わせて確認することで、どの投稿がよりリーチできたのか、も確認することができるので、未来の投稿内容を調整することができます。
性別と年齢層を見る
あなたのアカウントがリーチしたい性別や年齢層に、きちんと届いているのかを確認しましょう。
もし意図した人たちにリーチできていないのであれば、投稿内容やプロフィールを改善する必要があります。
フォロワーのアクティブな時間と曜日を確認する
リーチしたい層にリーチできている状態の場合、より多くのフォロワーを集めるためには、投稿時間帯を考える必要があります。
そのために、フォロワーのアクティブな時間と曜日を確認してください。
見られる曜日は、ハッキリと分かれている場合もありますし、一週間を通して平均的に見られている場合もあるかもしれません。
その場合は、投稿時間帯に重きを置いて投稿してみましょう。
一般的に、朝の7時〜8時、12時、夜の21時〜22時がアクティブになりやすい時間帯なので、その時間を狙って投稿することで、より多くのリーチが狙えます。
ツールを使った分析方法もご紹介
自分だけではどうしても行き詰まってしまった、、、そんな方には、ツールを使った分析方法をご紹介します。
分析ツールを導入すると、あなたのアカウント運用の効率も劇的に改善されます。ぜひ検討してみてくださいね。
GRASIS
インスタグラム分析ツールのGRASISは、インスタグラムの運用に必要な機能が多岐に渡ります。
ハッシュタグの自動選定や投稿日時の提案、インフルエンサーのフォロワー品質チェック、など、自分ではなかなかできない分析項目などもカバーしているので、本気でインスタグラム運用をしていきたい方や企業様におすすめです。
フォロワー分析して、フォロワーを近くに感じよう
インスタグラムのインサイト分析内にある、フォロワー分析をすることで、どのようなユーザーがあなたのアカウントと親和性が高いのか、どの時間帯に投稿すると一番見てもらえるのか、またどんな投稿をすると親和性の高いユーザーにフォローしてもらえるのか、が見えてくるので、アカウント運用の方向性が決まりやすくなります。
闇雲に投稿して疲弊するのではなく、フォロワー分析をして、ユーザーの反応を直に感じながら、共感してもらえる投稿内容を発信していくことで、自然とフォロワーは増えていきます。
ぜひフォロワー分析をして、楽しくアカウントを育てていってくださいね。
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